ظهور الأرقام بدلاً من الأسماء على الواتساب
موضوع اليوم عن واحدة من المشكلات التي لم أكن أعلم بوجودها نظراً لأنها لم تواجهني ولم أقرأ عنها من قبل ، بل إني واجهتها بنفسي على جهازي الشخصي ، وهي مشكلة ظهور أرقام الهواتف فقط بدون أسماء أصحابها على الواتساب.
 |
| الأرقام بدلاً من الأسماء واتساب |
فلو كنت قد واجهت نفس مشكلت وتظهر لك أرقام الهواتف على الواتساب بدلاً من الأسماء المسجلة بدليل هاتفك قم بإتباع هذه الخطوات البسيطة لحل هذه المشكلة:
1 - قم بفتح إعدادات الهاتف Settings.
2 - قم بفتح الحسابات Accounts.
3 - من الحسابات إختر حساب الواتساب Whatsapp Account.
4 - من داخل الشاشة الجديدة قم بالضغط مرة أخرى على واتساب Whatsapp.
5 - قم بالضغط على مفتاح القائمة Menu Button.
6 - من الخيارات التي ستظهر لك قم بإختيار إزالة الحساب Remove Account.
7 - الأن قم بفتح تطبيق الواتساب بشكل عادي.
8 - قم بالدخول على تبويب جهات الإتصال (الخاص ببرنامج واتساب).
9 - إضغط على مفتاح القائمة Menu Button.
10 - قم بعمل تحديث Refresh.
الأن يجب أن تجد جميع الأرقام التي كانت تظهر أمامك بالواتساب برغم إنها مسجلة في دليل هاتفك قد تحويلها إلى أسماء أصحابها وقد تم حل المشكلة , أما في حالة إستمرت المشكلة وإستمرت الأرقام فقط بالظهور بدون أسماء أصحابها بداخل الواتس فذلك قد يكون لسبب أخر وحيد فقط وهو أن صلاحيات التطبيق ليس من ضمنها الدخول إلى سجل هاتفك , لذلك ولحل هذه المشكلة قم بإتباع الخطوات الإضافية التالية:
1 - قم بالدخول إلى إعدادات هاتفك Settings.
2 - قم بالدخول إلى التطبيقات Apps.
3 - ومنه قم بالدخول إلى الصلاحيات permission's.
4 - تأكد من أن جميع الصلاحيات مسموح بها لتطبيق الواتساب.
وبذلك تكون قد قمت بحل المشكلة بنفسك , فإذا إستمرت المشكلة قم بحذف تطبيق الواتساب وإعادة تنصيبه من جديد , والخطوة التالية إذا إستمرت المشكلة هي عمل إعادة ضبط مصنع لهاتفك وتجربة الواتساب بعدها , ولكن لا قدر الله في حالة إستمرت المشكلة اكثر من ذلك عليك أن تعود بهاتفك إلى الضمان نظراً لأن ذلك قد يكون مشكلة بنظام الهاتف نفسه.
إقرأ أيضاً - تحميل واتساب
مع أطيب أمنياتنا للجميع بالتوفيق - مملكة الأندرويد
تعليقات: 0
إرسال تعليق